iPhone10周年出现的两个“高危”错误

2018-02-01 15:49 admin

苹果公司推出的iPhone X相比于前几代iPhone，产品性能的提升令人印象深刻，但苹果公司为何还要同时推出iPhone 8系列毁了这场庆典呢？

从几个月前开始，“iPhone10周年”的概念就成了科技界的热点，新iPhone的大多数蛛丝马迹一旦被“深扒”就能上头条。

终于，谜底揭开，从惊喜到惊诧，再到各种疑惑都接连出现：新iPhone的价格破纪录地达到历史高点，到底是好事还是坏事？人们一直猜测的iPhone8，最后以iPhoneX的面貌出现，这会给iPhone的品牌和销售带来什么？这次iPhone10周年的一系列大动作究竟算不算成功？会不会有更好的做法？

带着一系列问题，《中外管理》专访了在美国的定位理论大师劳拉·里斯，对这些问题作出了明确的商业判断。

“10周年”第1个错误：iPhone的定价

《中外管理》：对于已经上市10年的品牌，iPhone受到的挑战很多，您认为iPhone保持领导者地位最大的挑战是什么？

劳拉·里斯：最大的挑战就是iPhone的定价。在10年前，第一台iPhone的起始价格是499美金，而这个月刚刚推出的iPhone X定价999美金，是第一台iPhone的两倍。（iPhone 8的起始价为699美金，iPhone 8 Plus的起始价为799美金。）

而大多数高科技产品的定价趋势是反方向的。随着时间推移，同一款科技产品的价格会越来越低，而不是越来越高。第一台16比特的台式个人电脑售价约为3000美金，而如今你只需要支付1/10的价格就能买到一台比当时好得多的个人台式电脑。

“10周年”第2个错误：同时推出两款iPhone产品

《中外管理》：iPhone 10周年之际相应的品牌策略建议又会是什么？

劳拉·里斯：现在为时已晚。如果苹果公司现在降低iPhone X的价格，那么就让这款iPhone看起来变成了一个失败产品。负面的公关会影响到未来的销售。

但这并不是苹果公司近期声明中所犯的唯一错误。另一个错误在于它同时推出了两款iPhone产品，iPhone X和iPhone 8。

这是“以顾客为导向”的公司会犯的典型错误，它们总是推出一系列的产品试图满足不同类型的顾客。

然而，这两个产品恰恰会混淆顾客。普通消费者会想：“iPhone X太贵，而iPhone 8又不是最新最好的那一款。”

很多消费者购买高科技产品是想要给他的亲朋好友留下印象。如果他们买了一台iPhone 8，朋友们可能会认为他买不起iPhone X。如果他买了iPhone X，朋友们又会认为他花那么多钱买一台智能手机很不明智。

《中外管理》：根据目前的消息，由于iPhoneX改动太大，9月先销售iPhone8、iPhone8Plus，而iPhoneX会延迟到10月底发售，并于11月初发货。如何评价先销售iphone8后销售iphoneX的影响？