为什么说谷歌的硬件战略犯了大错？

2018-02-01 15:49 admin

最近这次“谷歌大会”前所未有强烈地让人感到谷歌正在成为一家硬件公司。

苹果庆祝iPhone诞生10周年的大会刚刚结束，10月初， 谷歌秋季发布会又在全球关注中举办，而这次谷歌大会给人们印象最深的是——谷歌似乎已正式成为一家硬件公司！

Google CEO Sundar Pichai说：Google在从移动为先（Mobile First），转变为AI为先（AI First）。并且预测：下一次的伟大飞跃，将发生在AI、软件和硬件的交叉路口。

而这次大会上谷歌发布的七个新品，从“翻译耳机”，到笔记本电脑、新款谷歌手机、VR产品……都是围绕这个“交叉路口”的智能硬件展开。

这次谷歌大会前所未有强烈地让人感到谷歌正在成为一家硬件公司。

那么，在谷歌的硬件梦中，至关重要的品牌战略问题能否妥当处理？让我们听听定位理论大师劳拉·里斯的判断和剖析。

谷歌转型硬件是犯了大错

《中外管理》：首先，您对谷歌开发系列的智能硬件怎样评价？这个转型是否有必要性？

劳拉·里斯：一个软件公司进入硬件业务，或者一个硬件公司进入软件业务，都犯了大错。

随着时间推移，企业的做法恰恰应该与此相反。企业应该在品类的分化中持续缩小它们的业务焦点，集中到分化出的最重要的市场上，而不是反向扩张。

然而，几乎每个全球大企业都在走另一条路。

谷歌去年推出了新的智能手机Pixel。尽管在美国策划了一场大型营销事件，但Pixel的市场份额非常小。截止到2017年8月，之前3个月中，Pixel在美国市场上的用户占比仅为0.7%，而同期iPhone的用户占比为45.5%，三星的用户占比为29.5%。

Pixel的市场份额很难超过1%。

《中外管理》：对于谷歌推出的系列智能硬件产品，如果单独去看，您认为其中哪个产品成功概率最大？为什么？

劳拉·里斯：没有一个产品有很大的成功概率。因为这些产品中没有一个是率先进入所在品类的品牌。

谷歌有五个主要的硬件产品线：（1）Pixel智能手机，（2）数字助手Google Home，（3）VR耳机Daydream View，（4）能将无线网络信号增强，以涵盖家中每个房间的Google Wifi，（5）智能恒温控制器Nest。

Nest曾经是率先进入这个品类的品牌，但谷歌公司在2014年以32亿美元收购Nest之后，该业务就处于搁置状态。

在以上五大产品品类中，智能手机是到目前为止最大的市场。但谷歌公司进入这个品类太晚了，目前该品类已经被三星、iPhone、华为、OPPO、vivo和很多其他品牌主导。