《魅力商务礼仪》培训咨询式企业内训项目完成
2018-02-01 15:24 admin
众所周知,中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的!
在马老师的商务礼仪课程中,我们了解到礼仪是人们之间相互表示尊重和友好的行为规范,礼仪就是和周围的人保持友善关系。而在日常工作与生活中,我们经常会提到商务礼仪。那么什么是商务礼仪?它的核心问题是什么?马老师给了大家答案:商务礼仪——就是商务活动中,按照一定的规则、标准去行礼,向对方表达敬意。
开场,马老师用三幅对比照片,向大家展示了合乎工作规范的礼仪重要性!用奥黛丽赫本的优雅、微笑照片,让大家体会到:每个人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了别人对他的情感满足,小到一个微笑、一个动作、一句话,大到你的赞美和对他的认可,这些都能让别人从你的身上获得无限的快乐和感动。
因之前学员参加过礼仪培训,马老师就通过现场逐一演练的形式,让大家温故知新,再次了解微笑、点头、鞠躬、引导、拱手礼、握手、拥抱等一系列的会面礼仪。老师偶尔穿插着舞蹈,让大家跟随者舞动、活跃起来;同时也以播放短片的形式,让大家了解礼仪向对方表达敬意的重要性!
下午马老师在给学员分享了社交礼仪、酒桌礼仪及沟通礼仪后,给大家留了一定的时间,结合自身工作以剧本导演的形式分组PK,将所学的礼仪知识融入其中,便于大家更好的运用与体会!
一天的商务礼仪培训在学员欢声笑语的模拟演练中结束,相信各位能在情景模拟中知不足,并懂得如何在后续工作中进行调整!真正的学习总在行动中,愿XX的学员们能在工作中加以思考与运用,及时改进调整,让工作愈加顺利、高效;让业主更加满意、建立长期合作关系;让同事间的相处更加和谐、舒服!
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